Preguntas frecuentes
¿QUIENES SOMOS? O SOBRE NOSOTROS (el titulo mas conveniente)
Somos Laura y Fede jóvenes emprendedores de la ciudad de Minas Lavalleja que a través de experiencias vividas decidimos tomar un cambio rotundo en nuestras vidas y gracias a eso pudimos determinar nuestro destino en brindar un servicio hacia ustedes, y de esa manera hemos podido llegar a los corazones de todos dejando buenas energías a través de nuestros mensajes y productos que ofrecemos, porque queremos ser un aliado ideal para alcanzar el bienestar y recuperar la armonía q tanto buscamos.
ENVÍOS
El envío de tu compra, comenzará a partir de la acreditación del pago. Los despachos se efectúan de lunes a viernes hasta las 16:00 hs, los envíos suelen demorar entre uno o dos días hábiles, dependiendo de la demanda que presente la agencia de preferencia del cliente en su localidad. El pago del envío lo abona el cliente al momento de recibir el paquete, y el costo del mismo puede variar según el tamaño, peso y agencia.
Realizamos envíos a todo el país con las empresas: Dac, Cut Corporación, Expreso Minuano, Nuñez, Turismar, Bruno, Rutas del Sol, Ega, Emdal Chago, Cromin y Rutas del Plata, por otra agencia de preferencia te podes comunicar por vía WhatsApp 091 377 541.
Cada artículos es cuidadosamente embalado para así evitar roturas en el viaje, ya que nosotros no nos responsabilizamos del maltratado ocasionado por la agencia de envío.
También los artículos eléctricos serán testados previamente por nosotros para asegurar que estén en perfectas condiciones y evitar reclamos.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
En Sahumar Minas trabajamos con objetos cargados de intención, energía y propósito. Por eso, NO realizamos cambios ni devoluciones, ya que cada artículo al ser elegido, comienza un vínculo sutil con la energía de quien lo recibe.
La devolución rompería ese lazo y generaría un desequilibrio, tanto para quien entrega como para quien recibe.
Los artículos eléctricos serán testados previamente por nosotros para asegurar que estén en perfectas condiciones y evitar reclamos.
Te recomendamos hacer una limpieza energética al recibir tu producto, para que se alinee contigo y con tu espacio. Podés hacerlo sahumando con hierbas y resinas o agua con sal gruesa y la intención es fundamental que resuene con tu alma.
Gracias por honrar esta forma consciente de intercambio!
MEDIOS DE PAGO
Trabajamos con tarjetas de créditos hasta 6 pagos sin recargo y transferencia bancaria BROU, debes tener en cuenta que si tu transferencia son de diferentes bancos es posible que recibiremos tu pago 24 horas después en días días hábiles ( por ejemplo: si tu pago fue un viernes nosotros lo recibiremos el lunes), por lo tanto el envío de tu compra comenzará a partir de la acreditación del pago.
